因畢節市瑞馳智能科技信息有限公司承接某零售連鎖企業業務外包，需要招聘多名云銷售值守中心客服人員工作需求，決定面向社會公開招聘一批工作人員，招滿為止，現將有關事項公告如下：

　　一、招聘原則

　　1.堅持公平、公正、公開、競爭、擇優原則;

　　2.堅持公司考核與面試相結合的原則;

　　3.堅持持德才兼備、任人唯賢的原則。

　　二、人才需求

　　本次公開招聘若干名云銷售客服工作人員，具體要求詳見附件1。

　　三、福利待遇(以最終簽訂的勞動合同為準)

　　云銷售客服：3000元至4500元，薪酬由底薪+績效+住房補貼+餐補組成。

　　四、招聘崗位要求

　　(一)崗位要求

　　云銷售客服崗位

　　1、靜默觀察監控畫面，通過遠程對話服務顧客在店購物;

　　2、解決顧客問題，處理門店異常情況;

　　3、企業微信門店群服務;

　　4、遵守公司各項規章制度，完成KPI績效考核指標;

　　5、完成領導交辦的其他工作;

　　6、上班時間。

　　A：早班：08:00-16:30，半小時輪流就餐

　　B：晚班：16:00-0:30，半小時輪流就餐

　　C：通宵班：00:00-08:00，無就餐時間

　　D：高峰期晚班：22:00-06:00，無就餐時間

　　(二)以下人員不得參與報名

　　1.曾因犯罪受過刑事處罰的人員，受處分期間或正在接受紀檢監察機關、司法機關立案調查未結案的人;

　　2.有違法犯罪嫌疑尚未查清的;

　　3.不符合招聘條件或崗位所需資格條件的;

　　4.其他不符合相關條件的。

　　五、工作地點

　　大方縣奢香古鎮。

　　六、應聘流程

　　（一）報名

　　1、報名方式及時間

　　報名時間：長期，招滿為止(周六、周日支持網上報名，郵箱1762582770@qq.com。)

　　報名地點：大方縣奢香古鎮游客接待中心二樓綜合辦公室

　　報名咨詢電話：顏女生：18285143246

　　王先生：18212797978

　　2、報名資料提交

　　應聘者將個人簡歷(姓名、年齡、畢業院校、專業、教育經歷、工作經歷)、身份證(正反面復印到一頁紙上)、畢業證、學位證、本職位所需的其他證書等資料紙質檔(近期兩寸照一張)送至大方新家園人力資源統籌服務有限公司或發送郵箱1762582770@qq.com。

　　3、對于資料提供不全，個人情況介紹弄虛作假的，將不予審核、報名。

　　4、報名人員需保持電話24小時暢通，如聯系3次未聯系上者，視為棄權。

　　（二）面試

　　1.由面試工作小組對進入面試環節的應聘者就專業知識、表達理解能力、應變與溝通能力等進行考察并評分。

　　2.面試時間：以電話通知為準。

　　3.面試滿分均為100分，未達到70分及以上考生或未參加面試視為自動放棄取消進入下一環節資格。

　　4.面試成績公示：面試結束后，由大方新家園人力資源統籌服務有限公司根據工作實際并結合《崗位表》，按照面試成績從高到底的順序在163貴州人事考試信息網等平臺公示，同時公布舉報電話，接受社會監督，公示期3天。公示期間若發現相關情況，經核實確定不符合聘用條件的，取消進入下一環節資格。

　　（三）聘用

　　經審核、面試、體檢合格者，確定為試用對象。在163貴州人事考試信息網發布相關公告并接受社會監督，公示時間3天，公示結束無異議后，簽訂聘用合同。

　　七、紀律監督

　　招聘工作嚴格按照公開、平等、競爭、擇優的原則進行，堅持公開報考條件、公開考試程序、公開考試結果“三公開”制度，接受紀檢(監察)部門和社會各界監督，堅決杜絕弄虛作假、徇私舞弊等選人用人上的不正之風，如有違反選聘工作紀律者，一經發現，堅決嚴肅處理，相關人員給予相應的紀律處分，取消考生考試資格，同時按有關規定追究責任。

　　附：1.大方新家園人力資源統籌服務有限公司面向社會招聘一批工作人員派遣到畢節市瑞馳智能科技信息有限公司的招聘崗位表

　　2.大方新家園人力資源統籌服務有限公司面向社會招聘一批工作人員派遣到畢節市瑞馳智能科技信息有限公司的招聘個人簡歷表（點擊下載）

　　大方新家園人力資源統籌服務有限公司

　　2023年3月1日